عند التخطيط للتدريب أمامك خياران: إرسال المديرين إلى برامج مفتوحة، أو تصميم برنامج مخصص لفريقك داخل الشركة. كل خيار مناسب في حالات مختلفة.
متى تناسبك البرامج المفتوحة؟
- عندما يحتاج فرد واحد أو اثنان إلى مهارة محددة.
- عندما تريد أن يلتقي المشارك بنظراء من شركات وقطاعات أخرى.
- عندما تكون الميزانية محدودة ولا يوجد تحدٍّ مشترك على مستوى الفريق.
متى يناسبك التدريب المخصص؟
- عندما تتكرر المشكلة عند عدة أشخاص، مثل ضعف التنسيق بين الإدارات.
- عندما تريد أن يتحدث الجميع بلغة واحدة عن أولويات الشركة وقيمتها.
- عندما تُناقش بيانات حساسة أو خططاً سرية.
- عندما تريد ربط التدريب بمؤشرات أداء الشركة.
كيف نعمل في البرامج المخصصة؟
نبدأ بتشخيص الموضع الذي تتعثر فيه الشركة، ثم نصمم برنامجاً حوله، وندرب الفريق ونشرف على التطبيق، ثم نتراجع ليستمر فريقك بنفسه. لا نبني علاقة اعتماد دائمة، فأفضل من يخدم شركتك هو من ينتمي إليها.
طريقة سريعة للقرار
إذا كانت الحاجة فردية فالبرنامج المفتوح كافٍ. وإذا كانت الحاجة مشتركة بين خمسة أشخاص أو أكثر فالمخصص غالباً أوفر أثراً وتكلفة.